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上海电商运营实战班+商业摄影摄像：

*一集：店铺准备流程以及营销定位 电子商务的现状（京东、一号店等平台）、淘宝的现状、商城的现状、如何面对如今的现状精确定位（产品定位、风格定位、服务流程定位）、店铺心态与淘宝规则。

第二集：店铺产品精细化发布及流量获取 50种权重排序方式、获取免费流量的方法（淘宝SEO、通过上下架时间的调整获得关键字、上下架时间和店铺内产品结构的关系、橱窗推荐位和上下架时间的关系）。

第三集：产品详情的布局制作以及转化率 产品描述的重要性、产品详情页的文案怎么写、产品详情页的照片先后布局、产品详情页的设计布局（依据买家购物心理流程设计高转化的详情页）、实际操作上货的整个流程。

第四集：店铺装修及视觉营销体系的建立 店铺装修与企业VI系统的关系、店铺装修与企业VI系统的关系、店铺装修的各个模块的作用以及应用（首页、首页店招的制作、首页焦点、导航栏和页面的融合、首页各个自定义页面自定义页面写什么，做什么，如何表现、类目促销区、色彩心理学、字体心理学、设计中的黄金分割比例。
第五集：店铺促销工具店铺活动运营体系 打造爆款（如何打造一个爆款，打造爆款的流程）、如何用爆款带动全店销售，促销的定义（促销不等于低价，促销是有理由的降价）、促销文案图片内容及其表现形式、促销后期的客户跟进、淘宝的10个促销工具的使用。

第六集：店铺数据精准挖掘分析及其应用 数据的价值和意义、电商数据的名词解释（先要搞懂名词和术语以及术语背后的意义）、淘宝数据分析的4大利器（量子恒道、江湖策、生意参谋、淘宝指数）。

第七集：淘宝推广体系应用以及优化策略 1.淘宝站内、站外推广体系（直通车、淘宝客、钻石展位、硬广、站外推广（U站、论坛、社区等等））、淘宝直通车的推广运营策略、看数据选款式（看什么样的数据、如何选择优质的宝贝推广）、直通车推广的操作流程、直通车常见问题互动问答。

第八集：无线淘宝店铺及 SNS 微淘运营 移动购物的趋势、手机无线淘宝的趋势、手机淘宝的运营策略、无线手机淘宝用户习惯、无线手机淘宝搜索权重、无线手机淘宝流量获取、二维码营销体系、无线手机淘宝点击率、无线手机淘宝一阳指、无线手机淘宝数据分析。

第九集：电商客服体系的搭建及营销话术 客服团队的搭建、客服接单营销话术（问好、提问、推荐、引导、谈判、核实、催付、告别）、客服售后服务的规范（客户管理的规范、中差评的处理原则及其规范、客户二次营销的策略及其话术规范