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山东餐饮行业管理系统会员管理软件价格

发布时间:2017年11月03日

详细说明

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在餐厅竞争越来越激烈、菜品同质化越来越严重的大环境下, “酒香不怕巷子深”的时代已经过去,餐厅需要营销包装。营销的核心是“顾客为中心”,通过充分挖掘情感卖点,激发和满足消费者的情感需求,让客户在消费过程中感受到企业的真诚服务,以此赢得客户的信任。无创意,不营销。通过何种创意能够触动顾客的情感这根弦儿,是营销活动策划者需考虑的重要问题。

营销方式有线下营销和线上营销。

线下营销书有:传单、隐藏的小纸条、桌卡、桌面、包装袋等,顾客可能感受到来自餐厅服务的微小细节。针对不同的消费群体,制定与之适应的营销策略,才能达到预期效果。例如发传单,在人流繁多的火车站、地铁等,不如发给饥肠辘辘的群体效果明显,带来的客流量大。山东餐饮行业管理系统会员管理软件价格

线上营销——移动互联网时代的新宠。通过云技术及大数据分析,针对不同群体多渠道精准投放营销活动。比如好会员根据顾客消费情况,给顾客设置四类标签,潜客、随客、常客、忠诚客,对不同类型的顾客发放不同的电子券。针对潜客的全渠道会员入口,针对随客发放的唤醒活动,针对常客和忠诚客的生日祝福电子券等。一方面节省线下营销所需的人力成本以及物料成本,另一方面营销精准度高,是顾客所期待的活动内容,触及顾客的心灵情感,增加顾客的黏性及忠诚度。山东餐饮行业管理系统会员管理软件价格

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