公司名称：山西堃成科技有限公司

1.保养内容：按国家相关水泵维修保养规范进行。保养后的水泵应达到以下标准：
（1）原制造厂家的产品企业标准；（2）其他现行有效的相关通用标准。
2.我公司提供的常规维护保养工作一般在非公休节假日的正常工作时间内进行。
3.我公司提供全日24小时紧急修理服务，对方发现维保设备发生故障或有运行不正常现象，拨打0351-2731114或15903462616应急电话通知我司从速派技术人员处理故障，承诺根据已接到的对方通知，在1小时内到达现场，若故障造成对方系统无法正常运行，我公司根据已接到的对方通知，在5小时内处理故障使设备运行正常。
4.我公司保证维修设备运转率达到或高于90%。若维保设备在一个维保年度内低于此运转率时，我司将按每降低1%免收维保服务费1%。
设备运转率=365天X24小时—停运时间X100%
365天X24小时
5.我公司应针对合同设备的正确使用以及故障的判断和简单处理对对方相关人员进行培训，以便共同配合做好设备的维修保养。