公司名称：巩义宇航机械

YM口碑决定新型煤矸石破碎机的营销效果。口碑决定煤矸石破碎机厂家的营销效果.口碑，即为众人 口头上的称颂，源于传播学。后来被广泛的 应用在市场营销中，称为口碑营销。传统的口碑营销主 要是通过朋友、亲戚等的相互交流将自己的产 品信息或者品牌传播开来。而随着现代网络技术的发 展，又提出了网络口碑的概念。口碑营销已经成 为了厂家营销的一重要手段，其成本低且能够产生 巨大的宣传效应，因此在厂家的营销战略中具有重 要的位置。我们可以看到，一些厂家通过口碑营 销为自身带来的良好的效益，推动了厂家的长足发展 ，而一些厂家却适得其反。这主要是厂家在实 施口碑营销中存在一些误区或者是没有掌握正确的技巧 。作为一煤矸石破碎机生产厂家，河南巩义 宇航机械为大家分析口碑传播中存在的误区以及正切的技 巧。
当前，厂家对口碑营销的误区主要有：一是只要传播就能够获得好的口碑，这实在是一种错误的想法 。厂家良好口碑形成的基础是优质的产品质量，劣质的产品是永远不会形成良好的口碑的。二是忽视 负面口碑的存在，如果负面口碑处理不当，对厂家的影响是十分不利的，甚至会改变消费者以往对厂 家的良好评价和认可。三是忽视传播内容的真实性，保证口碑传播的真实性是厂家应该遵循的基本的 道德，杜撰“口碑”不仅不能达到预期的效果，反而破坏了厂家的品牌形象，玷污了厂家的声誉。
厂家在口碑营销中除了要避免陷入这些误区之外，还要掌握正确的技巧。先，故事传播，一个带有丰 富情感的故事，更能够吸引消费者的眼球，被消费者记住，进而使你的厂家和产品让人过目不忘；其 次，注重细节，细节往往是影响消费者口碑的重要因素，一个微不足道的细节可以让消费者对厂家产 生信任和认可，也可以引起消费者的反感。之后，售后周到，售后在口碑传播中也起着重要的作用， 周到、细致的售后能够为品牌或产品创造良好的口碑，为厂家引来更多的潜在客户。因此，厂家要充 分重视口碑营销的重要性，在正确认识的基础上，采取正确的方法，一定能够为厂家带来意想不到的 营销效果。