公司名称：上海景兆货运代理有限公司

一、什么是索赔？

每份ATA单证册一经签发，中国国际贸易促进委员会/中国国际商会（以下称“贸促会”）就对其将来有可能出现的索赔承担担保责任。当暂准进口国/地区（和/或过境国）海关发现单证册项下货物存在违反临时进出口货物规定的情形，就会通过贸促会向单证册持证人提起索赔，持证人可通过贸促会提交货物复出口证据或补交税费，这一过程就是ATA单证册的索赔。

二、索赔的原因

引起索赔的原因主要包括货物没有原状复出口、违反海关相关规定等，具体分为以下几种情况：

复出口未申报：持证人有义务在进出境时主动申报ATA单证册项下的货物。如果持证人没有进行复出口申报，海关就没有办法了解货物是否原状复运出境，无法核销单证册，从而提起索赔；