公司名称：万家通电器维修中心

西门子冰箱维修服务预约电话号码（当天报修当天处理）

西门子咨询电话：400-6189123

一、保修期限

西门子冰箱终身保修期限为产品购买之日起终身有效。终身保修期间内，消费者可享受免费维修服务。然而需要注意的是，该终身保修仅适用于原始购买者，并且在购买时必须保留好购买凭证和发票，以作为维修的依据。

二、保修内容

1. 免费维修：在终身保修期内，如发生产品质量问题，消费者可享受免费维修服务。消费者可以通过西门子冰箱厂家维修服务电话或线上平台进行报修，并提供购买凭证和发票作为验证。

2. 零配件更换：如经检测确认需要更换零配件，西门子冰箱将免费提供新的零配件。消费者只需支付上门服务费用，具体费用会根据不同地区和产品而有所差异。

3. 人为损坏维修：终身保修规定也包括了一定范围的人为损坏维修。然而，对于明显的人为损坏或者超出正常使用范围的维修需求，西门子冰箱将按照实际情况酌情收取维修费用。具体费用标准请咨询厂家维修服务。

三、保修流程

1. 报修：在发现产品质量问题时，消费者可致电西门子冰箱厂家维修服务电话或在线提交维修申请。请提供详细的产品信息、故障描述和购买凭证等。

2. 验证：西门子冰箱维修服务人员将根据提供的信息进行初步核实，并与消费者确认维修服务需求。

3. 维修：经过核实确认后，西门子冰箱将安排专业的维修人员上门服务。维修人员将根据实际情况进行维修，更换零配件或进行其他必要的操作。

4. 完成：维修完成后，消费者需签署维修确认单，确认维修结果和服务满意度。

四、注意事项

1. 正确使用产品：为了避免人为损坏和延长产品寿命，请消费者在使用产品时遵循产品说明书和使用说明，避免不正确或过度使用。

2. 保养维护：定期对产品进行保养和清洁，保持产品的正常运行和外观。

3. 维修服务：如对维修过程或