公司名称：万家通电器维修中心

卡梦帝集成灶各区维修服务查询电话-报修咨询网点

卡梦帝咨询电话：400-6189123

消费者权益和责任

1. 消费者在购买卡梦帝集成灶时应仔细阅读产品说明书，并按照产品说明书使用和保养集成灶产品。遵守正确的使用方法和注意事项，将有助于延长产品的使用寿命。

2. 在包修期内，消费者享有免费维修和更换服务。消费者应妥善保管好购买凭证和发票等相关文件，以便在需要包修时提供给卡梦帝进行核实。

3. 消费者在享受包修服务时，应配合卡梦帝维修服务人员的工作。提供准确的故障描述和详细的产品信息，协助卡梦帝技术人员进行维修和更换。

4. 若消费者发现产品存在质量问题或制造缺陷，应及时联系卡梦帝维修服务热线或当地授权维修服务中心。消费者有权要求卡梦帝对故障产品进行免费维修、更换或退货等处理。

1、有限包修条款：

● 自售出之日起，卡梦帝产品包修一年。包修期满后将根据客户的要求实行有偿服务。

● 客户购机时须填写包修凭证（一式三联）并保留包修凭证的“客户留存联”，包修时须出示包修凭证，以确认产品包修期仍然有效。

● 在包修期内凡属产品本身质量引起的故障，客户凭购机凭证和包修凭证到本公司在当地的销售服务商处实行免费修理。

● 客户因遗失包修凭证无法证明产品包修期限的，则按产品出厂日期推算包修有效期。

● 对于属非包修范围的产品将实行收费服务，收费项目为：修理费+配件费。

● 集成灶、外框、台面绒布属易耗品，如需要维修更换则费用由客户自理。