公司名称：万家通电器维修中心

红日集成灶维修服务电话号码-报修咨询网点

红日咨询电话：400-6189123

一、包修期限

1. 红日集成灶的包修期限为购买之日起一年，具体以购买发票上的日期为准。

2. 在包修期限内，红日集成灶将为消费者提供免费的维修和更换服务，但需符合下述条件：

a. 集成灶产品未经人为损坏或擅自拆卸。

b. 集成灶产品在正常使用条件下出现故障。

c. 集成灶产品使用的是正规渠道购买的原厂配件。

3. 在包修期限外，红日集成灶将提供收费维修服务，具体收费标准按照红日集成灶维修服务中心公布的价格表执行。

二、包修注意事项

1. 包修期限内，消费者应妥善保管购买凭证和产品包修卡，以便在需要维修时提供给红日集成灶。

2. 包修期限内，消费者应按照产品说明书中的操作方法正确使用和保养产品，避免人为损坏或操作不当导致的故障。

3. 包修期限内，在需要维修时，消费者可通过以下方式联系红日集成灶：拨打维修服务热线、登录厂家网站或关注微信公众号。

4. 包修期限外，消费者可选择付费维修，具体费用以维修中心的报价为准。

以下情况属于非包修范围，实行有偿服务：

● 超过包修有效期的。

● 包修凭证上填写的内容与所修理的机器不符或私自涂改的。

● 产品机身编号被更改或去除的。

● 客户因搬运、安装、使用、维护、保管不当而造成损坏的。

● 自己修理、改装或非本公司授权人员拆动修理造成损坏的。

● 因产品使用环境条件，如电源、温度、湿度、等非本公司所能控制的因素引起的一切损坏和损失。

● 因不可抗力造成损坏的。