公司名称：万家通电器维修中心

家邦集成灶维修服务人工电话多少-及时处理服务

家邦咨询电话：400-6189123

消费者权益和责任

1. 消费者在购买家邦集成灶时应仔细阅读产品说明书，并按照产品说明书使用和保养集成灶产品。遵守正确的使用方法和注意事项，将有助于延长产品的使用寿命。

2. 在包修期内，消费者享有免费维修和更换服务。消费者应妥善保管好购买凭证和发票等相关文件，以便在需要包修时提供给家邦进行核实。

3. 消费者在享受包修服务时，应配合家邦维修服务人员的工作。提供准确的故障描述和详细的产品信息，协助家邦技术人员进行维修和更换。

4. 若消费者发现产品存在质量问题或制造缺陷，应及时联系家邦维修服务热线或当地授权维修服务中心。消费者有权要求家邦对故障产品进行免费维修、更换或退货等处理。

消费者常遇到的问题包括以下8个：

1.家电维修报价不透明，缺失收费标准，“看人下菜”哄抬费用；

故意夸大问题，小病大修，小题大做瞎忽悠，过度维修赚黑钱,也就是所谓的“挖单”；

3.配件质量无标准，以次充好蒙骗外行人；

4.趁机掉包零件，劣质配件偷梁换柱，越修越糟心；

5.恶意损坏无故障线路，加修抬价牟钱财；

6.维修过程不透明，电视数据容易失窃外泄；

7.维修师傅来路不明，技术水平及维修效率底下；

8.无品牌信誉，后续质保无保障。