公司名称：万家通电器维修中心

星球人集成灶各区维修服务人工电话号码多少-满足报修需求

星球人咨询电话：400-6189123

*章 包修有效凭证的定义和种类

1.1 包修有效凭证是指由星球人集成灶出具的证明用户购买产品并享有维修服务的凭证。根据产品类型和购买渠道的不同，包修有效凭证可分为以下几类：

1.1.1 电子包修有效凭证：在用户购买星球人集成灶产品后，星球人将通过电子邮件或手机短信的方式发送电子包修有效凭证给用户。

1.1.2 纸质包修有效凭证：用户购买星球人集成灶产品后，星球人将在产品包装盒中附上纸质包修有效凭证。

1.1.3 购买凭证：用户购买星球人集成灶产品后，星球人将提供购买凭证，包括购买发票、收据等。

第二章 包修有效凭证的注意事项

5.1 包修有效凭证不得涂改、仿制或以任何形式伪造，一经发现，星球人将取消包修服务并追究法律责任。

5.2 用户在享受维修服务时，应提供真实有效的包修有效凭证和购买凭证，如提供虚假凭证，将无法享受维修服务。

5.3 用户在享受维修服务时，应遵守星球人集成灶的相关规定和要求，配合维修人员的工作。

5.4 用户应定期进行产品保养和清洁，遵守产品使用说明书中的使用和保养要求。
星球人产品维修收费标准：

1、首先该机是否属于包修期内的集成灶，如是包修期内的集成灶，应按包修期内的有关条例执行，若包修期外的集成灶，应先向用户讲明，出示收费标准，征得用户用意后，进行检修。

2、包修期内、外的确定应以用户购机发票的日期为准，如用户丢失发票，以集成灶出厂的外机编号为准，都没有者不享受包修服务，但应提供有偿维修服务。

3、用户讲明所需的维修项目及更换部件的明细，对照收费标准和零部件价格表，确定维修价格，用户同意后进行维修。

4、维修完毕后，必须填写维修记录单，记录单中填写的项目应完整无缺，并有用户签字确认。

5、