公司名称：万家通电器维修中心

人间灶集成灶维修服务预约电话号码-报修服务

人间灶咨询电话：400-6189123

一、包修有效凭证的使用方法

1. 妥善保管凭证：消费者在购买人间灶集成灶时，销售人员会提供包修有效凭证，消费者应当妥善保管凭证，避免遗失。

2. 凭证验证：如需使用维修服务，消费者可通过以下方式验证凭证的有效性：

（1）厂家网站查询：登录人间灶集成灶厂家网站，在维修服务页面输入产品型号和序列号，系统将自动验证凭证的有效性。

（2）客服电话咨询：拨打人间灶集成灶厂家客服电话，提供产品型号和序列号，客服人员将验证凭证的有效性并提供相关维修服务。

3. 提供凭证和购买发票：如需享受维修服务，消费者在联系维修服务时，应提供包修有效凭证和购买发票的复印件，以便核实产品信息和购买渠道。

二、包修有效凭证的注意事项

1. 不得私自更改凭证信息：消费者不得私自更改包修有效凭证上的信息，否则将影响维修服务的正常进行。

2. 避免凭证遗失：消费者应妥善保管包修有效凭证，避免凭证的遗失，否则将无法享受维修服务。

3. 保持凭证完好：消费者在使用产品时，应妥善保护产品和凭证的完好性，避免因人为损坏导致凭证无效。

4. 保证凭证可辨识性：消费者在购买产品时，应仔细核对包修有效凭证上的信息，确保凭证的可辨识性，以免影响后续的维修服务。
免费包修规定：

1.产品包修期从购机之日起开始计算。在包修期内，用户持有效包修凭证方可获免费包修待遇。

2.用户持包修凭证要求提供维修服务时，不得以用户未及时投保为由，拒绝维修或在包修期内收取维修费用。

3.对于降价销售的商品机（以发票为准）不退不换，降价部位和外观不予包修，只对性能故障承担包修责任。

4.若用户提出需要二次移机的，按收费标准收取服务费，服务费为30元/次（不含运输费））。