公司名称：万家通电器维修中心

美大云魔方集成灶维修服务咨询电话号码多少-及时处理服务

美大云魔方咨询电话：400-6189123


一、包修期限

1.1 美大云魔方集成灶产品包修期限为自购买之日起计算，具体包修期限请参考产品购买凭证。通常，我们的产品包修期为一年。

1.2 若您的产品存在质量问题，您可以在包修期内享受免费维修服务。但以下情况不在包修范围内：人为损坏、非正常使用、自行拆卸或维修、未按照产品说明书进行操作等。

二、包修服务流程

2.1 若您发现产品存在质量问题，请您立即联系我们的客户服务中心，并提供购买凭证及相关信息。我们的客服人员将为您提供进一步的指导和解决方案。

2.2 在确认质量问题后，我们将安排专业的维修人员为您提供维修服务。若问题无法通过维修解决，我们将为您提供更换或退货的选择。

2.3 在包修期结束后，我们仍将为您提供维修服务，但相应的维修费用将由您承担。
建议顾客：

1. 与厂家确认好包修内容

2. 维修后购买厚实的保护壳进行保护

3. 与厂家协商，增加费用进行包修

二．家电维修后容易摔破

消费者认知：维修后应与原装一样耐摔

现实情况：家电维修需要拆除原厂密封胶，维修好后，再打上胶，毕竟是拆装过，导致维修后抗摔性能比原来稍差。

建议顾客：

1.维修后检查屏幕是否与外壳完全贴合，否则要求厂家返工。

2.维修过的家电尽量使用保护壳。

3.更换过外屏或者总成的家电尽量贴钢化膜。