公司名称：万家通电器维修中心

火星人集成灶维修服务电话号码-及时响应服务

火星人咨询电话：400-6189123

一、包修范围

火星人集成灶包修范围包括以下几个方面：

1.制造缺陷：如果您在正常使用过程中发现产品存在制造缺陷，我们将提供免费维修或更换服务。

2.非人为损坏：如果您在包修期内因非人为原因导致产品损坏，我们将提供免费维修或更换服务。

3.零部件故障：如果您在包修期内发现产品部分零部件出现故障，我们将提供免费维修或更换服务。

请注意，以下情况不属于包修范围：

1.人为损坏：如产品故意破坏、不当使用导致的损坏等，不在包修范围之内。

2.自然灾害：如地震、洪水等不可抗力因素导致的损坏，不在包修范围之内。

3.未经授权的改装或维修：如您擅自对产品进行改装或维修，将导致包修失效。
三免服务：

　　1、上门免费；

　　2、修不好免费；

　　3、包修免费。

　　三公开：

　　1、服务策公开；

　　2、故障点公开；

　　3、收费标准公开。三省服务：

　　1、省时，随叫随到服务及时；

　　2、省心，技术过硬客户放心；

　　3、省钱，优惠策为客户省钱。

　　三先后：

　　1、先联系后上门，在客户方便的时间上门不扰民；

　　2、先确诊后报价，根据故障定价公平合理；

　　3、先报价后维修，客户先知道价格后消费，明白消费。

　　三不修：

　　1、无安全保障的不修，安全工作放首位；

　　2、不治根不修，维修除病根，不给客户留后患；

　　3、无维修价值的不修，不浪费客户 一分钱。