公司名称：万家通电器维修中心

雅士林集成灶各区维修服务查询电话号码多少-快速上门服务

雅士林咨询电话：400-6189123

一、包修服务

1. 维修服务

（1）雅士林集成灶将在收到消费者报修申请后的24小时内与消费者取得联系，并安排专业的维修人员上门维修。

（2）若产品故障无法在现场解决，雅士林集成灶将在48小时内将产品送往指定的维修中心进行维修。

（3）维修过程中，雅士林集成灶将提供原厂正品配件，确保维修质量。

（4）若产品无法修复或修复费用超出产品价值的50%，雅士林集成灶将提供免费更换同型号或价值相当的新品。

2. 咨询服务

（1）雅士林集成灶设立了24小时咨询热线，消费者可随时拨打电话获取产品咨询或维修服务。

（2）雅士林集成灶厂家网站和微信公众号将提供产品使用说明书、常见问题解答和维修服务指南等信息，方便消费者自行查询和解决问题。
雅士林秉承“服务就是心满意足”的理念，并遵循“顾客满意*”的宗旨，不断提高客户服务的质量。务求令所有光临雅士林指定维修店的顾客均获得称心如意的专业服务。

服务宗旨：顾客满意*

服务保障：严格遵守国家“三包”规定

服务便捷：服务网点覆盖全国，提供上门服务

客户咨询服务：解答顾客对集成灶及服务有关咨询、受理所有集成灶报修、解决顾客服务投诉

顾客意见处理：2个工作日内解决或提出明确的解决方案

服务品质保证：对所有的安装、维修服务进行回访