公司名称：万家通电器维修中心

康美盛世冰柜维修服务预约电话号码多少-专业技术维修

康美盛世咨询电话：400-6189123

一、维修服务承诺

我们承诺为您提供以下优质的维修服务：

4.1 快速响应

您的包修申请我们将尽快处理，以确保您能够尽快享受到维修服务。

4.2 专业维修

我们的维修服务人员均经过专业培训，具备丰富的维修经验，能够为您提供高质量的维修服务。

4.3 原厂配件

如果需要更换零部件，我们将使用原厂配件，以确保产品的质量和性能。

4.4 延长包修

对于符合延长包修条件的产品，我们将提供延长包修服务，具体延长包修政策请以实际购买的产品为准。

二、温馨提示

为了使您能够更好地享受包修服务，请您注意以下事项：

5.1 包修期限

请在包修期限内进行包修申请，逾期将无法享受免费包修服务。

5.2 包修范围

请在包修范围内进行包修申请，不同产品有不同的包修政策和包修期限，请仔细阅读产品说明书或咨询客服人员。

5.3 包修凭证

请妥善保管好购买发票、包修卡和产品标识等包修凭证，以便在需要时提供相关信息。

服务承诺：

一个避免：坚决避免用户为同一问题拨打二次电话。

二个必保：必须保证按承诺（预约）及时服务到位，必须保证服务满意率达到100%。

三个不漏：一个不漏地记录顾客来电；一个不漏地解决顾客问题；一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题，不放过一个细节。

四个要素：工作要主动；关怀要真诚；反应要快捷；服务要周到。

五个到位：服务意识到位；服务思想到位；服务技术到位；服务管理到位；服务传播到位。