公司名称：万家通电器维修中心

青鲨冰柜维修服务商家电话-全天候服务

青鲨咨询电话：400-6189123

包修服务流程】
3.1 当消费者发现产品存在质量问题时，应及时联系青鲨冰柜维修服务中心，提供产品购买凭证、产品序列号等相关信息。
3.2 青鲨冰柜维修服务中心将根据产品的故障情况，提供相应的解决方案，包括维修、更换或者退款。
3.3 若产品需要维修，消费者可选择将产品送至指定的维修点，或者安排青鲨冰柜的维修人员上门维修。
3.4 在产品维修期间，青鲨冰柜将提供免费的临时替代品，以保证消费者的正常使用需求。
3.5 在产品修复或更换后，青鲨冰柜将进行质量检测，确保产品正常运行后交还给消费者。

{维修理念:

承诺一：接到报修电话，快速抵达维修现场；

承诺二：如实说明故障原因，不欺骗客户，实事求是；

承诺三：配件如需带回检测，详细记录配件序列号或贴上易碎标，保证客户的财产安全。

承诺四：不论收费，所有维修价格按市场价收取；

承诺五：由于我们的原因，故障未解决，不收取任何费用。

承诺六：客户投诉属实，上门退还所有维修维护费用；

承诺七：配件故障一年内出现相同故障，免费再次维修。