公司名称：万家通电器维修中心

集雪冰柜维修服务查询电话多少-快捷返修服务

集雪咨询电话：400-6189123

一、维修服务承诺

1. 我们的客服中心将全天候为消费者提供在线咨询和技术支持服务，确保及时解决消费者的问题。

2. 我们的维修人员将严格按照集雪的维修标准进行操作，确保产品在*短时间内得到修复。

3. 我们的维修服务人员将积极与消费者沟通，确保服务流程的透明和及时反馈。

4. 为了让消费者享受到更优质的维修服务，我们将不断完善服务流程，提升服务质量。

二：其他事项

6.1 本条例的解释权归集雪冰柜所有，如有争议，以*新条例为准。

6.2 请您妥善保管购买凭证、发票、包修单等重要文件，以便日后维权时使用。

6.3 如有更改或调整条例的情况，我们将提前公告并在维修服务中心进行说明。

一、维修服务流程

2.3 维修过程

2.3.1 维修人员将按照维修方案进行故障检查和修复工作，保证维修质量。

2.3.2 维修过程中，维修人员应与客户保持良好的沟通，解答客户的疑问，并及时告知维修进展情况。

2.3.3 如需更换零部件，维修人员将提供原厂正品配件，并向客户解释更换原因。

2.4 维修完成

2.4.1 维修完成后，维修人员将测试修复后的产品，确保故障彻底解决。

2.4.2 维修人员将向客户进行维修结果反馈，并提供必要的使用和维护建议。

3.3 包修条件

3.3.1 在包修期限内，客户需提供购买凭证、包修卡以及产品序列号等相关信息。

3.3.2 包修期限内，客户应按照产品使用说明书要求正确使用和保养产品。

3.3.3 若产品出现故障，客户应及时向集雪冰柜申报维修。