公司名称：万家通电器维修中心

威尔宝冰柜各区维修服务商家电话多少-报修咨询网点

威尔宝咨询电话：400-6189123

一、维修范围

1. 本维修规定适用于所有威尔宝冰柜产品的维修服务，包括但不限于冰箱、洗衣机、空调、电视等。

2. 维修范围包括产品质量问题、故障维修、包修期内免费维修等。

3. 以下情况不在维修范围内：

a. 人为损坏、非正常使用或操作不当导致的故障；

b. 产品包修期已过；

c. 产品未按照产品说明书要求进行维护保养所导致的故障；

d. 自行拆卸、维修或改装导致的故障；

e. 不可抗力因素导致的故障，如火灾、地震等。
二、维修包修

3.1 包修期限：威尔宝冰柜产品包修期为购买日起一年。在包修期内，您可以享受免费维修服务。

3.2 包修范围：包修范围包括威尔宝冰柜产品出现的非人为损坏、非正常使用、产品本身质量问题等故障。

3.3 包修条件：在包修期内，您需要出示有效的购买凭证和包修卡，并保证产品未经人为损坏或改动。

3.4 包修免责：以下情况不在包修范围之内：自行拆卸、私自改动产品；使用不当或违反产品使用说明书；不可抗力因素导致的故障；超出包修期限的故障等。
免费包修、安装规定

4.1 产品包修期从购机之日起开始计算，购机之日以本机有效正式购货发票的购货日期为准。

4.2 用户持包修凭证要求提供维修服务时，不得以用户未及时投保为由，拒绝维修或在包修期内收取维修费用。

4.3 购买威尔宝冰柜用户自购机之日起一年内可以享受一次免费安装服务。安装服务为座装或挂式安装，用户只能选择其中一种免费安装服务。

4.4 在免费包修期内，我公司拥有所更换故障部件的所有权。

4.5 若用户提出的安装服务内容超出以上免费标准的，如：需要重新安装或移机，将实施有偿服务。

4.6 对于安装中需要另外增加附