公司名称：万家通电器维修中心

铭仕德冰柜维修服务电话号码多少-全天候咨询服务

铭仕德咨询电话：400-6189123


一、维修流程

1. 用户在发现冰柜故障后，应及时联系铭仕德冰柜的客户服务中心或在线平台。

2. 客户服务中心会为用户安排专业的维修人员进行上门维修。

3. 维修人员会对故障设备进行检测和诊断，并提供修理方案和费用估算。

4. 用户在确认维修方案和费用后，维修人员会开始修复设备。

5. 维修完成后，维修人员会对设备进行功能性测试，确保设备正常运转。

6. 用户验收合格后，支付维修费用。

二、维修包修

1. 铭仕德冰柜提供一年的免费维修包修服务，从购买日期开始计算。

2. 在包修期内，若产品出现非人为损坏的故障，用户可享受免费维修服务。

3. 若产品超过包修期，用户可以选择付费维修，费用根据具体故障情况而定。

4. 维修后的设备享受三个月的维修包修期。
以下情况属于非包修范围，实行有偿服务：

● 超过包修有效期的。

● 包修凭证上填写的内容与所修理的机器不符或私自涂改的。

● 产品机身编号被更改或去除的。

● 客户因搬运、安装、使用、维护、保管不当而造成损坏的。

● 自己修理、改装或非本公司授权人员拆动修理造成损坏的。

● 因产品使用环境条件，如电源、温度、湿度、等非本公司所能控制的因素引起的一切损坏和损失。

● 因不可抗力造成损坏的。