公司名称：万家通电器维修中心

海尔冰柜维修服务查询电话号码-解答指导服务

海尔咨询电话：400-6189123

海尔冰柜包修有效凭证的注意事项

1. 包修有效凭证仅适用于正规渠道购买的海尔冰柜产品，且凭证上的相关信息必须完整、准确。

2. 包修有效凭证不得转让给他人，仅限购买人使用。

3. 包修有效凭证遗失、损坏或经过篡改将无法享受包修服务，请妥善保管。

4. 若产品出现故障，请勿私自拆解或修理，以免影响包修服务的有效性。

5. 若产品因人为损坏、非正常使用或超出包修期限，将无法享受免费包修服务。

6. 海尔冰柜包修有效凭证仅适用于海尔冰柜产品本身的质量问题，不包括因外部原因造成的损坏或故障。

服务收费标准

一、服务收费相关规定

1、根据海尔产品包修规定，海尔系列产品整机包修一年（部分包修期延长产品按其延长的包修期进行）， 产品在包修期内出现性能故障，公司为消费者免费维修，不收取任何费用；产品在包修期外出现故障，需向消费者收取相关费用。

2、包修期外向消费者收费项目：上门空跑费、检测调试费、维修服务费、配件费等。

3、维修更换的关键配件，凭配件单或《维修单》等有效凭证，自维修之日起配件可以包修三个月，维修服务费包修一个月。

4、包修期外维修换件按《各品类配件零售价格表》收取费用，并将旧件交还消费者。

5、同一机器更换两个及以上零配件，只收取一次维修服务费。