公司名称：万家通电器维修中心

蓝巨星集成灶维修服务查询电话号码-反映处理服务

蓝巨星咨询电话：400-6189123

一、包修有效凭证的使用方法

1. 保管凭证：请您妥善保管购物小票、发票或产品包修卡，避免遗失或损坏，以免影响您的维修服务。

2. 凭证有效期：包修有效凭证的有效期以购买日期开始计算，根据不同产品的维修政策，有效期可能有所不同，请您在购买时咨询相关销售人员或查阅厂家网站获取准确信息。

3. 凭证使用方式：当您的蓝巨星集成灶产品出现故障时，您需携带包修有效凭证到指定的维修服务中心或联系维修服务热线，提供相应的购买凭证信息，以便我们能够核实您的产品信息并为您提供相应的维修服务。

二、包修有效凭证的注意事项

1. 不可涂改：购物小票、发票或产品包修卡上的信息应真实有效，不可涂改或篡改，否则将会影响您的维修服务。

2. 不可转让：包修有效凭证是您购买蓝巨星集成灶产品的凭证，不可转让给他人使用，否则将无法享受维修服务。

3. 不可遗失：包修有效凭证一经遗失，将无法享受维修服务，请您妥善保管。

三全要求

①全天候--24小时热线咨询，12小时报修解急，24小时维修到位，365天服务不间歇；

②--提供从集成灶的咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及巡检、维修、保养服务；

③全专业--*级服务队伍，专业的服务工具，100％专业服务，确保服务质量。

四个不漏

一个不漏地记录用户信息并建立电脑档案；

一个不漏地记录用户反映的问题并反馈到相关部门；

一个不漏地解决用户存在的问题并直至用户满意；

一个不漏地回访复审用户反映的问题并不定期跟踪。