公司名称：万家通电器维修中心

火魔师集成灶维修服务全市电话-上门解决问题

火魔师咨询电话：400-6189123

一、包修范围

1. 包修范围包括产品质量问题、制造缺陷以及非人为损坏等。但以下情况不在包修范围内：

a. 您未按照产品说明书使用或操作不当导致的故障；
b. 产品受到意外撞击、水患、电压异常等不可抗力因素导致的故障；
c. 因非授权人员进行维修或改装导致的故障；
d. 产品出现正常磨损或人为损坏。

2. 在包修期内，如果您的产品出现以上问题，请及时联系我们的客服中心，我们将安排专业技术人员为您进行维修或更换。

二、注意事项

1. 包修期内请保留好购买凭证和包修卡等相关文件，以便在需要时进行核对和查询。

2. 请您在购买时仔细阅读产品说明书，并按照要求正确使用和维护产品。避免因操作不当导致的故障。

3. 在包修期内，如果您需要更换零部件，请务必选择火魔师原厂零部件。非原厂零部件可能会影响产品的质量和使用寿命。

4. 请不要私自拆卸或改装产品，以免影响产品的正常使用和包修权益。

5. 如需延长包修期限，请您与我们的客服人员联系，了解相关延保政策。
火魔师产品维修收费标准：

1、首先该机是否属于包修期内的集成灶，如是包修期内的集成灶，应按包修期内的有关条例执行，若包修期外的集成灶，应先向用户讲明，出示收费标准，征得用户用意后，进行检修。

2、包修期内、外的确定应以用户购机发票的日期为准，如用户丢失发票，以集成灶出厂的外机编号为准，都没有者不享受包修服务，但应提供有偿维修服务。

3、用户讲明所需的维修项目及更换部件的明细，对照收费标准和零部件价格表，确定维修价格，用户同意后进行维修。

4、维修完毕后，必须填写维修记录单，记录单中填写的项目应完整无缺，并有用户签字确认。

5、收款时，向用户提供发票或专用收据，在