公司名称：万家通电器维修中心

厨克尔集成灶维修服务联系电话-精准技术维修

厨克尔咨询电话：400-6189123

一、包修流程

1. 包修登记：拨打厨克尔维修服务热线，提供产品的购买日期、型号和故障情况等信息，进行包修登记。

2. 维修服务预约：根据登记信息，厨克尔将为您安排维修服务工程师上门维修或取回产品进行维修。

3. 维修或更换：维修服务工程师将对产品进行检测和维修，如果需要更换零部件，将会提供原厂配件。

4. 完成包修：维修完成后，工程师将会与您确认产品的正常使用情况，并提供包修服务单据以作为包修凭证。

二、包修注意事项

1. 包修凭证：请妥善保管好购买发票、包修单据等凭证，以便在需要时提供给维修服务人员。

2. 人为损坏：请正确使用和保养厨克尔集成灶产品，避免人为损坏或不当使用导致的故障。

3. 配件购买：如果需要更换配件，建议您购买厨克尔原厂配件，以确保产品的质量和性能。

4. 定期保养：定期清洁和保养厨克尔集成灶产品，可以延长产品的使用寿命和包修期限。

以下情况属于非包修范围，实行有偿服务：

● 超过包修有效期的。

● 包修凭证上填写的内容与所修理的机器不符或私自涂改的。

● 产品机身编号被更改或去除的。

● 客户因搬运、安装、使用、维护、保管不当而造成损坏的。

● 自己修理、改装或非本公司授权人员拆动修理造成损坏的。

● 因产品使用环境条件，如电源、温度、湿度、等非本公司所能控制的因素引起的一切损坏和损失。

● 因不可抗力造成损坏的。