公司名称：万家通电器维修中心

卡梦帝集成灶维修服务全市电话号码-包修政策服务

卡梦帝咨询电话：400-6189123

一、包修注意事项
1. 包修期内，如果您对产品的维修和更换配件有任何疑问，请及时与我们的维修服务人员沟通。
2. 包修期内请勿私自拆卸、修理产品，否则将会导致包修失效。
3. 包修期限内，产品经过非正常使用、事故、自然灾害等造成的损坏，不在包修范围内。
4. 包修期限内，产品因未按照产品说明书要求正确使用而导致的故障，不在包修范围内。
5. 包修期限内，产品因外力或不正确的安装、使用而导致的故障，不在包修范围内。
6. 在包修期限内，如果需要产品维修，请务必携带包修有效凭证和购买发票。

二、服务承诺
1. 我们承诺在您提出故障申报后的48小时内给予回复，并尽快解决故障。
2. 在包修期内，我们提供免费的维修和更换配件服务，不收取任何人工费用。
3. 在包修期限内，如果产品无法修复，我们将提供替代产品。
4. 我们的维修服务人员将以专业、高效的态度为您提供优质的服务。
费用说明：

1、师傅上门后若因顾客原因取消服务，需收取30元的上门空跑费，就是点师傅的油钱，希望您能理解。

2、此帖子中出现的项目价格不作为收费依据，更不是实际成交价格，实际成交价由师傅出示的统一收费标准为准。

3、由于维修难度过大或没有配件等我方因素影响未能完成维修，可全额退还预付款，不收取任何费用。

4、私下与工程师联系服务，所出一且问题（财产安全、人身安全等）与公司无关；

5、除本次用，公司严令禁止工程师私下收取额外费用，如有发生，请直接拨打厂家客服电话进行投诉

6、由安装引起的故障包修30天，由维修引起的故障包修90天，在包修期内出现相同故障免费维修，并提供正规包修卡