史密斯集成灶维修服务查询电话多少-统一价格透明
发布时间:2023年08月27日
详细说明
史密斯集成灶维修服务查询电话多少-统一价格透明
史密斯咨询电话:400-6189123
一、费用承担
1. 若产品在包修期内,史密斯集成灶将负责维修费用。
2. 若产品超过包修期,但问题属于质量问题,史密斯集成灶将承担维修费用。
3. 若产品超过包修期,且问题属于人为损坏或其他非质量问题,消费者将承担维修费用。维修服务中心将提供维修费用明细,并在维修前征得消费者的同意。
二、其他注意事项
1. 消费者在使用产品时应遵守相关的产品使用说明和维护保养要求,以减少因人为损坏而造成的维修费用。
2. 消费者需保留产品的相关凭证和购买合同,以备将来查询和维修需求。
3. 若产品存在特殊维修难度或无法维修的情况,维修服务中心将提供相应的解决方案,如更换新品或给予折价优惠。
4. 消费者在维修过程中有任何疑问、投诉或建议,可以随时联系史密斯集成灶厂家网站或维修服务电话,我们将尽快解决问题并提供满意的答复。
“三包”有7天、15天、30天、90天几个时效规定,消费者应当熟记。
1、商品自购买之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或者修理。(退货
时,销售者应当按照发票价格一次退清货款。)
2、商品自销售之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或者修理。
当予以退货。)
3、在三包有效期内修理时,由于修理者自身的原因使修理期超过了30日的,由修理者免费
为消费者调换同型号同规格的本产品。
4、另外家电“包修”与“包修”意义也不同,“包修期”只是保证修理,是指非三包商品
的“包修期”或者三包商品除去一年以后的“包修期”
5、消费者在购买家电商品时,一定要注意厂家是否把包修期限明确写入本产品说明书及包
(保)修卡上,好要求厂家对本产品“包修”的具体项目、收费情况等出具文