公司名称：万家通电器维修中心

味之翼集成灶各区维修服务电话-社区便民服务

味之翼咨询电话：400-6189123

一、维修服务范围

1. 味之翼集成灶维修服务范围包括产品包修、零配件更换和维修服务。

2. 产品包修期为购买日起算，包修期内出现的非人为损坏问题，味之翼将提供免费维修或更换服务。

3. 若产品包修期已过，用户仍需维修，味之翼将提供有偿维修服务。

二、包修范围及注意事项

1. 产品包修范围仅包括非人为损坏的故障，如电路故障、制冷不良、噪音过大等。

2. 产品包修期内，若需要更换零配件，味之翼将提供免费更换服务。若包修期已过，用户需支付相应费用。

3. 包修期内，若需要更换整机，味之翼将提供免费更换服务。若包修期已过，用户需支付相应费用。

4. 请用户妥善保管购买凭证和包修卡，作为维修的凭证。

5. 请用户在购买味之翼集成灶后，仔细阅读产品说明书，并按照正确的使用方法操作产品，避免因误操作导致的故障。
购买、安装、维修、商品咨询、投诉受理，您只需一个电话。

服务宗旨：及时、有效、周到、超越用户期望!

顾客服务要求处理及时率100%;

48小时服务到位(商用集成灶);

24小时服务完毕(厨房家电);

服务宗旨：顾客满意*
　　
服务便捷：服务网点覆盖全国市区

客户咨询服务：解答顾客对集成灶及服务有关咨询、受理所有集成灶报修、解决顾客服务投诉

顾客意见处理：1个工作日内解决或提出明确的解决方案

服务品质保证：对所有的维修服务进行回访

诚信：约定时间，保质完成维修任务，免费包修3个月!

多年来，味之翼集成灶维修公司本着诚信*、信誉至上、用户就是上帝的服务宗旨，以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞。

公司本着“用心服务，全心全意” 的宗旨，使得经我公司技术人员维修后，达到持