公司名称：万家通电器维修中心

厨之宝集成灶维修服务全市电话-报修咨询网点

厨之宝咨询电话：400-6189123


*章 包修范围

1.1 包修范围包括厨之宝集成灶产品的质量问题、非人为损坏以及正常使用过程中出现的故障。

1.2 包修期限为购买日期起，根据不同产品类型和规格而定。具体包修期限请查看产品购买时附带的包修卡或者咨询厨之宝客服中心。

1.3 在包修期限内，如果产品出现质量问题或故障，厨之宝将根据具体情况提供维修、更换零部件或整机，以确保消费者的权益。

第二章 包修注意事项

3.1 在使用厨之宝集成灶产品过程中，请务必按照产品说明书和使用手册正确操作和维护，避免因错误使用而导致的故障。

3.2 请勿私自拆卸产品或寻求非厂家渠道的维修服务，否则将导致包修失效。

3.3 请妥善保管购买凭证和包修卡，以便在需要时提供给厨之宝客服中心和维修人员。

3.4 在包修期限内，如果产品需要更换零部件或整机，厨之宝将提供原厂原装的零配件，并保留相应的维修记录。

3.5 如果产品在包修期限外出现故障，厨之宝将提供收费维修服务，具体费用请咨询厨之宝客服中心。
厨之宝集成灶维修中心服务承诺：

*步、24小时值班客服接到咨询热线后，我们会登记您的基本信息，在10分钟内会有维修人员电话预约。

第二步、预约成功后，我们大致了解您遇到的故障问题，我们好准备相关的零件工具类会立刻出发进行维修

第三步、制定维修方案填写单据，确定维修价位、进行维修工作

第四步、维修后我们会填写维修包修卡

第五步、回到维修网点建立维修客户信息档案

第六步、回头进行电话回访保证维修质量