公司名称：万家通电器维修中心

九喜集成灶各区维修服务预约电话-统一价格透明

九喜咨询电话：400-6189123

一、包修服务承诺

1. 九喜承诺使用原厂零部件进行维修，确保产品质量和性能。

2. 九喜将在包修期内提供免费的维修服务，包括人工费和零部件更换费用。

3. 若产品无法修复，九喜将提供免费更换同型号或等值产品。

4. 若维修需要取下或拆卸固定在墙壁上的产品，九喜将承担恢复原状的费用。

二、其他注意事项

1. 包修期内，九喜集成灶不建议用户私自拆修产品。如有故障，请及时与九喜维修服务中心联系。

2. 包修期满后，九喜将提供收费维修服务，费用将根据实际情况确定。

3. 包修期内，如需将产品移动或搬迁，请提前与九喜维修服务中心联系，以确保服务的连续性。

4. 在包修期内，如需更换产品，您需要提供购买发票、包修卡等相关凭证。

服务收费标准

b、维修服务费按照《九喜股份各类产品保外上门维修服务收费标准》进行收取，若上门对产品未进行维修或调试，则不收取维修服务费或检测调试费，只收取上门空跑费；

c、配件收费标准严格按照本手册中规定价格标准执行；

d、本手册未体现的配件收费标准，严格按照《服务管理手册》执行；

e、消费者自行准备的辅材或配件，服务网点与消费者协商，酌情收取手工费和安装费。

服务收费执行要求

1、开始提供服务前，主动出示收费手册，并制定好费用预算清单和总金额，指引消费者签字确认。

2、服务完毕后，根据服务收费清单和金额，主动开具收费凭据或发票，提醒消费者妥善保管。

3、如因未按要求执行收费标准和收费要求产生的差评或投诉，公司将严格按照《服务管理手册》服务质量考核要求进行违约处理。