公司名称：万家通电器维修中心

方太咨询电话：4006-189123
方太热水器维修安装、清洗保养一站式服务
一、方太热水器返修流程

1. 客户拨打服务热线或通过其他联系方式预约服务，并告知电器故障情况。
2. 我们将根据客户提供的地址派遣专业维修人员前往现场进行诊断和维修。
3. 维修人员检查电器故障，并为客户提供维修方案和报价。
4. 在客户同意维修方案和价格后，维修人员开始进行维修。
5. 维修完成后，维修人员将清理现场，并测试电器功能以确保其正常运行。
6. 客户确认电器已恢复正常运行，并向维修人员支付维修费用。

二、方太热水器维修期限

1. 我们提供为期三个月的维修服务，自维修完成之日起计算。
2. 在方太热水器维修期限内，如果因我们维修不当导致的电器故障，我们将免费为客户进行再次维修。
3. 若因客户使用不当或不可抗力原因导致的电器故障，我们将为客户提供优惠价格的服务。

三、服务费用

1. 服务费用根据电器故障的复杂程度和维修所需时间确定。
2. 客户需要在维修完成后向我们的维修人员支付服务费用。
3. 如需开具发票，请在支付服务费用时告知我们的维修人员。

四、注意事项

1. 请确保家中电源已关闭并拔掉电器插头，以便维修人员安全地进行维修。
2. 请勿在电器未断电的情况下进行维修，以免发生安全事故。
3. 在维修过程中，如有任何疑问或需要了解更多信息，请随时与我们的维修人员沟通。

五、法律细则

1. 本服务细则受相关法律法规约束。
2. 如出现纠纷，双方应首先协商解决；协商无果的，可向有关部门申请仲裁或提起诉讼。
3. 本服务细则*终解释权归方太热水器服务提供商所有。