公司名称：万家通电器维修中心

博世咨询电话：4006-189123

一、博世洗衣机维修服务承诺

1. 为您提供上门服务，如有需要请提前预约，以节省您的时间。
2. 维修人员专业可靠，经验丰富，确保能够快速准确地诊断并解决您的问题。
3. 价格合理，明码标价，不收取额外费用。
4. 维修过程严格保护您的家庭隐私，未经您同意不会泄露任何信息。
5. 维修后提供质量保障，可再次验收，如有问题可随时提出。

二、操作流程

1. 预约：请提前电话或微信预约，告知您的地址、电话、洗衣机型号及需要解决的问题。
2. 上门服务：我们将在预约的时间内上门为您服务。
3. 诊断：维修人员将对您洗衣机出现的问题进行准确诊断，并为您提供合理解决方案。
4. 维修：在您同意后，维修人员将开始进行维修，过程中会详细解释每一步操作。
5. 验收：维修完成后，请检查洗衣机是否正常运行，如有不满意的地方请随时提出。
6. 结算：请准备好维修费用，我们会提供详细的服务清单，做到明码标价，清楚明了。
7. 后期保障：如果您在维修后的一段时间内出现问题，请随时联系我们，我们将尽快为您解决。

三、服务标准

1. 专业性：我们的维修人员都经过专业培训，对博世洗衣机维修有深厚的理论知识和丰富的实践经验。
2. 及时性：我们承诺在接到您的预约后尽快上门服务，解决您的燃眉之急。
3. 友好性：我们的服务人员会以友好的态度为您解答疑问，提供服务。

四、注意事项

1. 如您需要更换零件，请提前告知我们，以便我们准备合适的零件。
2. 如您对维修人员有任何疑问或建议，请直接与我们的客服联系，我们将尽快为您解决。
3. 如您对维修结果不满意，请在验收时提出，我们将立即为您解决。