公司名称：万家通电器维修中心

科龙咨询电话：4006-189123
科龙空调维修、移机安装、清洗保养一站式服务
一、科龙空调服务目标

1. 提供专业、高效的维修服务，确保空调正常运行。
2. 监督维修过程，保障维修质量，确保消费者权益。
3. 为消费者提供全面的维修保障，提升消费者对科龙空调的信任度。

二、科龙空调服务细则

1. 专业诊断：科龙空调维修监督保障服务将提供专业诊断，对空调故障进行精准定位，为后续维修工作提供有力支持。
2. 专业维修：科龙空调维修监督保障服务将由专业维修人员负责执行，确保维修过程规范、安全，提高维修效率。
3. 全程监督：在维修过程中，科龙空调维修监督保障服务将对维修过程进行全程监督，确保维修质量。
4. 质量保障：科龙空调维修监督保障服务将严格遵守相关质量标准，确保维修后的空调能够达到预期的运行效果和使用寿命。
5. 维修保障：维修完成后，科龙空调维修监督保障服务将提供全面的维修保障，确保消费者无后顾之忧。

三、科龙空调服务流程

1. 预约维修：消费者可通过电话、网络等渠道预约科龙空调维修监督保障服务。
2. 现场诊断：专业技术人员将亲临现场，对空调故障进行精准诊断。
3. 制定维修方案：根据诊断结果，制定详细的维修方案，并告知消费者相关费用及维修时间。
4. 开始维修：在征得消费者同意后，开始进行维修工作。
5. 完成维修：维修完成后，对空调进行全面检测，确保正常运行。
6. 验收确认：消费者对维修后的空调进行检查验收，确认满意后签字确认。
7. 维修保障：维修完成后，提供相应的维修保障服务。

四、科龙空调服务承诺

1. 科龙空调维修监督保障服务将严格遵守相关法律法规及质量标准，确保维修工作安全、规范。
2. 若在维修过程中发现质量问题或与约定不符，科龙空调维修监督保障服务将及时免费返工或调整方案，确保消费者权益。