公司名称：万家通电器维修中心

格力咨询电话：4006-189123

格力空调维修、移机安装、清洗保养一站式服务
一、格力空调维修规范

1. 维修人员必须接受专业的技能培训，并获得相关的职业技能资格证书，以保证维修工作的专业性和安全性。
2. 对于任何格力空调产品，维修人员都需要仔细阅读产品说明书，了解产品的特性、使用方法、注意事项以及维修方式，确保在维修过程中不会对产品造成不必要的损坏。
3. 在维修过程中，必须使用正确的工具和设备，并且按照规定的操作步骤进行。不得使用不适当的或者过度的力量去操作空调产品。
4. 维修人员需要了解格力公司的维修政策和服务宗旨，不得在维修过程中提出不合理的要求或者进行不必要的操作。
5. 维修完毕后，维修人员需要对产品进行全面的检查，确保产品能够正常运行并且没有任何安全隐患。

二、不毁单不违约服务说明

1. 格力公司始终坚持“不毁单、不违约”的服务原则，这包括但不限于以下情形：
a) 对于用户寄修的产品，格力公司保证在合同约定的时间内完成维修并寄回给用户，不毁坏、不遗失、不私自拆修。
b) 对于现场安装的产品，格力公司保证按照合同约定的时间、地点和方式进行安装，不毁坏、不遗失、不私自拆修。
c) 对于退换货的产品，格力公司保证按照国家法律法规和合同约定的条件进行退换货处理，不毁坏、不遗失、不私自拆修。
2. 如果出现毁单或违约的情况，格力公司将承担相应的法律责任，并根据合同约定向用户进行赔偿。
3. 同时，格力公司也欢迎用户对任何涉嫌毁单或违约的行为进行监督和投诉。用户可以通过格力公司的客服电话或者在线客服渠道向我们反馈相关问题，我们会尽快核实并处理。

总之，格力公司始终坚持诚信经营、精益求精的维修服务规范和不毁单不违约的服务原则，致力于为用户提供更优质、更专业的空调维修服务。如有任何疑问或需要帮助，请随时联系我们的客服团队。