公司名称：万家通电器维修中心

长虹咨询电话：4006-189123

长虹空调维修、移机安装、清洗保养一站式服务

一. 三包政策服务

a. 在三包有效期内，产品出现性能故障，经两次修理仍不能正常使用的，凭维修记录和相关证明，厂家将免费为您更换同型号、同规格的产品。

b. 在三包有效期内，压缩机出现性能故障，经两次修理仍不能正常使用的，厂家将为您更换同型号、同规格的压缩机。

c. 在三包有效期内，电器部件出现性能故障，经两次修理仍不能正常使用的，厂家将为您更换同型号、同规格的电器部件。

d. 在三包有效期内，如果空调出现非人为原因的损坏，例如外机掉落、外机变形等，厂家将为您提供免费维修或更换服务。

e. 对于安装服务，长虹空调厂家提供3年免费安装服务，但需要消费者提供正确的安装位置和适当的安装条件。安装师傅将根据消费者的需求进行免费的上门安装服务，但涉及到消费者的特殊安装需求或者需要消费者配合的安装条件，安装师傅将与消费者协商并征得消费者的同意后进行额外的收费。

二. 三包政策凭证

购买长虹空调时，消费者应妥善保存销售凭证（如：发票、收据等）以及随机资料（如：说明书、保修卡等），以备后续需要提供给厂家或者维修服务机构。购买后应妥善保管这些凭证和资料，以便在需要时提供给厂家或维修服务机构进行核实和维修。

三. 三包政策注意事项

a. 消费者应按照使用说明书正确使用长虹空调，定期进行保养和维护，以延长产品的使用寿命和保持良好的性能。

B. 长虹空调的三包政策仅限于产品的质量问题导致的性能故障或损坏，对于人为原因造成的损坏或损失（如：使用不当、意外事故、未经授权的修改或维修等），厂家不承担三包责任。请消费者在维修或更换产品前务必保护好产品标识、随机资料和使用说明书等。