公司名称：万家通电器维修中心

百得咨询电话：4006-189123

百得热水器维修、清洗保养一站式服务

一、服务承诺
百得热水器厂家向广大消费者承诺，我们将为您提供优质的维修服务。我们致力于确保您的热水器产品得到及时、专业的维修，以恢复其原有的性能和质量。

二、维修范围
我们的维修服务涵盖百得品牌的各种热水器产品，包括但不限于冰箱、洗衣机、空调、热水器等。我们拥有专业的技术团队和先进的维修设备，能够针对不同产品类型和故障问题进行及时、准确的维修。

三、服务流程
1. 预约与咨询：您可以通过电话、微信或厂家网站进行预约，我们将为您提供详细的维修流程和费用咨询。
2. 上门服务：我们的技术人员将在预约时间内上门为您提供维修服务。在维修过程中，我们将尽力确保您的家居环境不受影响。
3. 故障诊断与报价：我们的技术人员将对您热水器产品的故障进行准确诊断，并提供相应的维修报价。请您在确认报价后进行维修。
4. 维修与质保：我们将按照您的要求对您的热水器产品进行维修，并确保维修后的产品具有质保期。如因维修导致的质量问题，我们将提供免费的再次维修服务。
5. 满意度调查：在维修完成后，我们将向您发送满意度调查表，以便了解我们对服务的评价和建议，以便不断改进我们的服务质量。

四、服务质量保障
1. 技术人员培训：我们会对技术人员进行定期的培训，以确保他们掌握*新的技术和维修方法。
2. 维修设备更新：我们将不断更新维修设备，以提高维修效率和准确性。
3. 服务监督：我们将设立专门的监督部门，对服务质量进行监督和检查，以确保您的权益得到保障。

五、服务费用说明
我们的维修服务将收取合理的费用。具体费用将根据您的产品类型、故障程度以及维修难度而定。在维修前，我们的技术人员将与您确认费用并报价。如果您对我们的报价有任何疑问或建议，欢迎随时与我们沟通。