公司名称：万家通电器维修中心

格力GREE咨询电话：4006-189123

格力GREE空气能热水器维修、清洗保养一站式服务
一、服务目标

1. 提供全国统一的维修价格，让用户无需担心地域差异带来的价格不透明问题。
2. 公开透明的价格体系，让用户清楚了解维修项目的收费标准，避免乱收费现象。
3. 提高维修服务的效率和质量，确保用户空气能热水器问题得到及时解决。

二、服务内容

1. 全国统一价格：格力GREE空气能热水器维修服务将实行全国统一的维修价格，无论用户在哪个城市，都可以按照统一的价格进行维修。
2. 价格透明公开：格力GREE将公开维修项目的收费标准，用户可以通过格力GREE厂家网站或者咨询客服了解各项维修服务的具体价格。
3. 免费故障诊断：用户在遇到空气能热水器故障时，可以拨打格力GREE的客服热线或前往格力GREE授权维修点进行故障诊断，诊断费用全免。
4. 原厂配件保障：格力GREE承诺使用原厂配件进行维修，确保维修质量和使用寿命。
5. 专业维修团队：格力GREE拥有专业的维修团队，他们经过严格的技术培训和考核，具备丰富的维修经验，能够为用户提供专业的维修服务。
6. 维修过程透明：用户可以随时了解维修进度和情况，包括维修人员的姓名、工号等信息，以及维修过程中的照片或视频等证据。
7. 维修后保障：格力GREE对维修后的空气能热水器提供一定期限的保修服务，确保用户无后顾之忧。

三、服务承诺

1. 格力GREE承诺所有维修服务均由专业维修人员提供，保证维修质量和效率。
2. 格力GREE承诺公开透明的收费标准，不收取任何隐形费用。
3. 格力GREE承诺提供快捷、方便的服务体验，用户可以通过多种方式联系到我们的客服人员或维修人员。
4. 格力GREE承诺对所有维修项目进行严格的品质检测和验收，确保用户满意度。
5. 格力GREE承诺对所有用户资料进行保密处理，保护用户隐私安全。
6. 格力GREE承诺对所有维修记录进行存档备份