公司名称：万家通电器维修中心

海尔咨询电话：4006-189123

海尔油烟机维修、清洗保养一站式服务

海尔油烟机维修政策：

1. 保修政策：海尔油烟机产品按照国家三包规定执行，对符合保修条件的，厂家提供免费维修服务。
2. 维修范围：海尔油烟机的维修范围包括产品出现非人为损坏或正常磨损的故障，如产品性能故障、零部件损坏等。
3. 维修方式：海尔油烟机的维修方式包括寄修、送修、上门维修等。客户可以根据具体情况选择适合自己的维修方式。
4. 维修周期：海尔油烟机的维修周期根据具体情况而定。如果产品需要寄修或送修，一般需要3-7个工作日不等；如果需要上门维修，一般会在24小时内响应并安排维修人员上门服务。
5. 配件更换：如果维修过程中需要更换零部件，厂家会根据实际情况进行更换。如果更换的零部件属于保修范围，厂家会提供免费更换服务；如果属于人为损坏或正常磨损，更换费用将由客户自行承担。
6. 费用承担：海尔油烟机的维修费用根据具体情况而定。如果产品出现非人为损坏或正常磨损的故障，厂家会承担维修费用；如果由于人为损坏或保养不当导致的故障，维修费用将由客户自行承担。

海尔油烟机厂家授权网站服务说明：

1. 服务范围：海尔油烟机厂家授权网站提供的产品信息、在线咨询、购买渠道等服务仅限于海尔品牌旗下的油烟机产品。
2. 服务时间：海尔油烟机厂家授权网站的服务时间一般为工作日早上9点到晚上6点之间。
3. 产品咨询：客户可以通过海尔油烟机厂家授权网站的在线客服系统进行产品咨询，了解产品的性能特点、使用方法、价格等信息。
4. 在线购买：客户可以通过海尔油烟机厂家授权网站的在线商城进行产品的购买。
5. 维修服务：海尔油烟机厂家授权网站提供了完善的维修服务体系，包括产品咨询、购买指导、安装调试、维修保养等服务。