公司名称：万家通电器维修中心

方太咨询电话：4006-189123

方太热水器、燃气灶、壁挂炉地暖、集成灶、消毒柜、油烟机维修、清洗保养等，一站式服务！

一、服务范围

我们的服务范围涵盖了方太热水器电池电量不足的问题。当您的热水器出现点火困难、点火频率降低或无法点火等情况时，这可能是电池电量不足的故障。我们将提供专业的诊断和维修服务来解决这一问题。

二、故障现象描述

当电池电量不足时，热水器可能出现以下现象：

1. 点火困难：按下点火开关，火苗难以点燃或需要多次尝试才能成功。
2. 点火频率降低：在正常使用情况下，火苗点火频率逐渐降低，直至无法正常点燃。
3. 无法点火：热水器完全无法点火，没有火苗出现。

三、维修流程

1. 检测电池：打开热水器的电池盒，检查电池的型号和电量状况。确认是否是由于电池电量不足导致的问题。
2. 更换电池：如果电池电量不足，拆下旧电池，安装新电池，并确保正负极正确连接。
3. 测试热水器：重新打开热水器，检查点火功能是否恢复正常。
4. 清理与检查：对热水器进行简单的清理和维护，确保其工作正常。
5. 提交记录：提交详细的维修记录，供您了解维修过程和结果。

四、注意事项

1. 安全*：在进行维修时，务必保证安全。关闭燃气总阀门，确保工作现场空气流通，避免燃气聚集造成危险。
2. 专业维修：由于燃气设备涉及到安全问题，建议由专业技术人员进行维修，避免因操作不当引发安全问题。
3. 预防为主：定期检查并更换电池，可以预防类似问题的发生。同时，对于其他可能影响热水器正常工作的因素，如线路老化、开关失灵等，也应及时检查和维修。