公司名称：万家通电器维修中心

三星咨询电话：4006-189123

三星冰箱维修服务政策如下：

1. 全国统一的维修服务：提供全国范围内的维修服务，用户可以通过拨打维修服务热线电话或者访问商家网站来寻求维修服务。
2. 保修政策：根据不同的产品类别，保修期限会有所不同。例如，冰箱的保修期为3年，主要部件的保修期为5年。冰箱的整机保修期为1年，主要部件的保修期为3年。冰箱遥控器和灯泡的保修期为1年。
3. 主要部件范围：在保修期内，如果产品的主要部件出现性能故障，可以进行免费维修或更换。这些主要部件可能包括压缩机、电机、温控器等。
4. 维修服务保障：在部分城市三星还设立了维修服务中心，用户可以亲自到场进行维修或者保养等服务。三星还对空气净化器提供了7天无理由退货服务，用户可以在购买后7天内申请退货，享受无忧购物体验。

属下列情况之一者，不在包修范围之内：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非三星家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。