公司名称：万家通电器维修中心

万和热水器清洗保养、维修服务电话：4006-189123

一、万和热水器维修服务政策如下：

1. 安心服务：万和热水器提供全面的产品保障，确保产品质量可靠，让用户使用安心无忧。在购买过程中，用户可随时获得清晰明了的产品信息和服务介绍。
2. 省心服务：从选购到安装，万和热水器的服务团队始终为用户提供专业、高效的服务。用户无需担心繁琐的安装过程，省心省力。
3. 放心服务：万和热水器承诺提供长期、稳定的维修服务，包括维修、保养等，让用户无后顾之忧。在保修期内，如有任何质量问题，万和将免费维修或更换相关零部件。
4. 顺心服务：通过智能化的服务平台，万和热水器为用户提供快速响应和解决方案。用户可随时通过电话、网站或移动应用与万和客服取得联系，问题得到及时解决。
5. 贴心服务：万和热水器关注用户需求，提供个性化的定制服务。根据用户的家庭情况和洗衣习惯，提供定制化的产品配置和洗衣方案。
6. 细心服务：在服务过程中，万和热水器的工作人员会细心关注每一个细节，确保设备得到专业、细致的维护和保养。同时，定期回访和巡检确保设备正常运行。
7. 舒心服务：通过持续改进和优化服务流程，万和热水器让用户享受到更加舒适、便捷的服务体验。用户对服务的满意度是万和不断追求的目标。

二、选择我们的理由

（1）市区上门仅需30分钟。

（2）服务公开；故障公开；价格公开。

（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

（4）先检测，报价，客户同意后再开始 维修。

（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

（7）维修进行回访、询问热水器使用情况与收费明细。