公司名称：万家通电器维修中心

能率热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、能率热水器维修服务政策如下：

1. 全国联保政策：能率热水器产品实行全国范围联保，无论用户在全国任何地方购买，均可享受同样的保修服务。
2. 免费安装服务：对于特定型号的热水器产品，能率提供免费安装服务。
3. 24小时在线客服：能率热水器（中国）有限公司设有24小时在线客服，用户可以随时通过电话或在线聊天寻求帮助。
4. 产品咨询与演示：能率提供详细的产品咨询和产品演示服务，帮助用户更好地了解产品的功能和特点。
5. 退换货政策：在购买后的一段时间内，如果用户对产品不满意，可以享受无理由退换货服务。
6. 定期维护与保养：对于一些需要定期维护的热水器产品，能率提供免费的维护与保养服务。
7. 上门维修服务：如果产品出现故障，能率可提供上门维修服务。如需上门维修，需收取一定的人工费用。
8. 延长保修期：用户可以选择购买延长保修期，以确保产品在更长的时间内得到保修。
9. 用户反馈与建议：能率鼓励用户提供反馈和建议，以便他们不断改进产品和服务。
10. 教育优惠：对于学生和教师，能率提供一定的优惠措施，例如折扣或特殊的服务待遇。

二、能率热水器服务主要体现在以下几个方面：

1. 客户至上：能率始终把客户放在首位，所有的工作和服务都以客户需求为导向，从客户的角度出发，以客户的满意度为*高标准。
2. 高品质：能率追求提供高品质的产品和服务，保证每一项服务都符合甚至超越客户的期望。
3. 专业性：能率致力于提供专业化的服务，注重每一个细节，为客户创造更大的价值。
4. 诚信：能率坚持诚信原则，对待客户诚实守信，以客户的利益为*高追求。
5. 团队合作：能率强调团队合作，注重与客户的沟通和协作，共同解决问题，达成目标。
6. 创新：能率不断追求创新，探索新的服务模式和技术，为客户提供更优质、更高效的服务。
7. 可持续