公司名称：万家通电器维修中心

海尔热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔热水器维修服务政策如下：

1. 售前咨询：为客户提供详细的产品信息，解答疑问，并根据需求推荐合适的产品。
2. 送货安装：提供全国范围内送货上门服务，并在送达后即安排专业人员进行安装。
3. 维修服务：提供一年质保，如产品出现质量问题，可在购买后的一年内免费维修或更换。同时，也提供7x24小时的客服热线，解答使用中的问题。
4. 退换货服务：如果客户对购买的产品不满意，可以在购买后的一段时间内无条件退换。
5. 定期维护：提供定期的维护和保养服务，确保产品的长期使用。
6. 专业维修：如果产品在使用中出现故障，提供专业的维修服务，尽快修复。
7. 技术支持：为客户提供产品的使用指南和技术支持，帮助解决使用中的问题。
8. 数据备份：为客户提供数据备份服务，确保数据的完整和安全。
二、海尔热水器服务主要体现在以下几个方面：

1. 客户至上：海尔始终把客户放在首位，以客户需求为导向，全心全意为客户提供优质的产品和服务。
2. 专业服务：海尔提供专业、高效的服务，包括设备安装、调试、维修、保养等，确保设备正常运行，提高设备使用寿命。
3. 快速响应：海尔建立快速响应机制，确保在客户需要的时候能够及时赶到现场，提供服务支持。
4. 个性化服务：海尔根据不同客户的需求，提供个性化的服务方案，满足客户的特殊需求。
5. 团队协作：海尔注重团队协作，各部门之间相互配合，共同为客户提供全方位的服务支持。
6. 诚信经营：海尔始终坚持诚信经营的原则，为客户提供真实、可靠的服务，赢得客户的信任和忠诚。