公司名称：万家通电器维修中心

方太热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、方太热水器维修服务政策如下：

1. 维修服务：方太提供全国范围内的维修服务，消费者可以拨打维修服务热线，这个热线是24小时服务的。
2. 产品维修：对于出现故障的方太产品，消费者可以联系方太的维修服务，方太会根据产品的具体故障情况提供相应的维修服务。
3. 产品退换：如果消费者对购买的方太产品不满意，或者产品存在质量问题，可以联系方太进行退换。
4. 安装服务：对于一些需要安装的产品，方太提供专业的安装服务，确保产品能够正常使用。
5. 咨询服务：消费者在使用方太产品过程中遇到任何问题，都可以联系方太的客服进行咨询，方太会提供专业的解答和服务。

二、方太热水器服务主要体现在以下几个方面：

1. 全生命周期服务：方太为客户提供从新机交付、技术培训、驻点服务、定期巡检到服务回访的“保姆式”全生命周期服务，确保设备高效运行。
2. “15分钟响应，24小时提供解决方案”：这是方太的服务标准，旨在确保服务及时性，保证车辆出勤率，并*大化客户的效益。
3. “五心服务品牌”：方太汽车致力于打造“方太情、天下行”的五心服务品牌，即真心、热心、专心、细心、耐心，以“我用心、您放心”的营销服务理念认真对待每一位客户。