公司名称：万家通电器维修中心

博世壁挂炉热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、博世壁挂炉热水器维修服务政策如下：

1. 维修服务：博世壁挂炉提供全国统一维修服务，客户可以拨打24小时全国服务热线来寻求帮助。
2. 安装服务：全系列产品提供免费设计服务安装方案，并在规定范围内提供免费安装服务。
3. 回访服务：全系列产品定期提供电话回访和免费定期上门回访服务。
4. 维修咨询：博世壁挂炉有专业的维修咨询，帮助客户解决使用中遇到的问题。
5. 配件更换：在保修期内，如果需要更换配件，博世壁挂炉将免费提供。
6. 三包服务：经正规渠道购买的产品，按照国家三包规定执行服务。
7. 市区快速响应：对于市区内的产品，提供2小时响应、4小时响应的服务；对于郊区的产品，提供24小时内、48小时内快速响应的服务。

二、博世壁挂炉热水器服务主要体现在以下几个方面：

1. 客户至上：博世壁挂炉始终把客户放在首位，以客户需求为导向，全心全意为客户服务。
2. 诚信服务：博世壁挂炉坚持诚信原则，以客户的利益为*高追求，不虚假宣传，不欺骗客户。
3. 品质保证：博世壁挂炉追求提供高品质的产品和服务，保证每一项服务都符合甚至超越客户的期望。
4. 专业服务：博世壁挂炉致力于提供专业化的服务，注重每一个细节，为客户创造更大的价值。
5. 创新发展：博世壁挂炉不断追求创新，探索新的服务模式和技术，为客户提供更优质、更高效的服务。
6. 团队协作：博世壁挂炉注重团队协作，鼓励员工之间的交流和合作，共同解决问题，达成目标。
7. 可持续发展：博世壁挂炉注重可持续发展，不仅为客户提供优质的产品和服务，同时也关注环保和社会责任。