公司名称：万家通电器维修中心

美的热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美的热水器维修服务政策如下：

1. 整机保修：家用机三年，公用机一年。
2. 主要部件保修：家用机三年；特别备注：2022年9月9日后（含9月9日）购买的产品，用户凭有效购机凭证或在微信小程序“美的服务中心”中绑定购买信息，享受“电机十年包修”。公用机一年。
3. 其他保修政策：箱体保修一年；附件保修30天；保修期外用户购买的主要部件保修一年，其他部件保修30天。
4. 研发准则：中国美的积极引入集团先进技术，并根据中国本土需求，基于全球研发准则，对集团技术进行优化提升，从而更有效、更广泛地服务广大中国用户。
5. 质量管理：美的将“始终满足顾客和社会的要求，提供令人满意的产品和服务，真诚为顾客奉献”作为公司的质量方针。
6. 强化安全合规：美的热水器制定了高于国际标准的安全及性能规定，在新产品开发、设计及评价环节严格执行，并建立合规监查机制。
7. 卓越产品：美的热水器始终坚守“服务就是心满意足”的理念，遵循“顾客满意*”的宗旨，不断提高顾客服务质量，为消费者提供称心如意的专业服务。

二、美的热水器服务主要体现在以下几个方面：

1. 客户至上：美的始终把客户放在首位，以满足客户需求作为公司的首要任务。
2. 卓越品质：美的坚持以质量为核心，提供卓越品质的产品和服务，以满足客户的需求。
3. 创新驱动：美的致力于推动创新，通过不断的技术创新和产品改进，为客户提供更优质的服务和体验。
4. 诚信经营：美的始终坚守诚信经营的原则，秉持诚实守信的商业道德，以赢得客户的信任和支持。
5. 团队合作：美的注重团队合作，通过团队协作和交流，实现共同的目标和愿景。