公司名称：万家通电器维修中心

万和热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、万和热水器维修服务政策如下：

1. 维修服务：万和提供全国联保，专业客服人员全天在线，解答顾客所有疑问，并会在产品出现问题时立即进行维修或更换。所有万和热水器都享有1年包修，3年包换的服务，并会赠送一年价值199元的延保服务。
2. 物流配送：万和热水器还提供高效的物流配送服务，覆盖全国的配送网络，保证产品能快速、准确地送达顾客手中。
3. 安装调试：万和的安装师傅都经过专业培训，能为顾客提供高效的安装和调试服务。
4. 保养维护：万和还提供热水器保养服务，帮助顾客延长热水器使用寿命，提高使用体验。
5. 质量保障：万和热水器都有严格的质量保证，并且提供退换货无忧服务，保证顾客权益。

二、万和热水器服务主要体现在以下几个方面：

1. 客户至上：万和始终将客户的需求和满意度放在首位，致力于提供满足客户需求的解决方案。

2. 服务先行：万和坚持在产品设计和制造阶段就考虑到维修服务的需求，以便提供更全面、更高效的服务。

3. 质量为本：万和注重产品质量和服务质量，通过不断提高产品质量和服务水平，提升客户满意度。

4. 诚信经营：万和始终坚持诚信经营的原则，以诚信赢得客户的信任和忠诚。

5. 创新发展：万和不断探索创新的服务模式和技术手段，以适应不断变化的市场需求和客户期望。