公司名称：万家通家电服务中心

三菱空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、三菱服务说明：



1. 免费上门服务：三菱提供免费上门测量和安装服务，确保产品能够安全、顺利地安装到客户家中。
2. 产品定制：根据客户的特殊需求，三菱提供产品定制服务，以满足客户的个性化需求。
3. 专业培训：三菱提供专业的产品使用和操作培训，帮助客户更好地使用和维护产品。
4. 全天候客户服务热线：三菱提供全天候的客户服务热线，解答客户在使用过程中遇到的问题。
5. 产品维修和保养：三菱提供产品维修和保养服务，以及定期回访和巡检服务，确保产品的正常运行和使用效果。
6. 增值服务：除了基本的服务外，三菱还提供一系列的增值服务，如产品延保、清洗服务等。

二、三菱空调维修服务政策如下：

1. 开箱不良：在购买之日起15日内，如果产品出现磕碰等外观问题，可以免费换新、免费维修或者进行外观补偿。
2. 性能故障：在购买之日起365天内，如果产品出现性能故障导致无法正常使用，可以换新机或者免费维修。
3. 维修超期：如果在用户同意维修之日起15天内，机器仍未完成修复，用户无法正常使用，可以换新机或者免费维修。
4. 移机政策：移机政策按照《保外服务收费标准》内容执行。移机产生的交通费、维修费等需要按照相关标准进行收费。
5. 延保政策：空调冷柜零部件超保修理或更换后，同一元件保修12个月，若修理时未过保修期则该部件跟随原有保修期继续保修。人为损坏不再延长保修期，非主要零部件修理或更换后不再延长包修期。