公司名称：万家通家电服务中心

三菱中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、三菱中央服务说明：

1. 准时到达：服务人员应准时到达客户指定的地点，避免客户长时间等待。如有特殊情况，需提前与客户沟通，取得谅解。
2. 形象整洁：服务人员应穿着整洁、得体的制服或工作服，保持个人卫生，以体现专业形象。
3. 热情友好：服务人员应保持良好的态度，对客户热情、友好，耐心解答客户提出的问题，并尽可能满足客户的需求。
4. 尊重隐私：在服务过程中，服务人员应注意保护客户的隐私，不泄露客户的个人信息和商业机密。
5. 专业操作：服务人员应具备相关专业技能和知识，能够熟练、准确地完成服务任务，保证服务质量。
6. 保持环境整洁：服务人员在服务过程中应注意保持客户场所的整洁、卫生，不损坏客户的物品和设施。
7. 礼貌告别：完成服务后，服务人员应向客户表示感谢，并礼貌地告别，同时与客户保持联系，以便提供后续的服务。

二、三菱中央空调维修服务政策如下：
1. 在“三包”有效期内，产品享受免费修理（包括材料费和工时费）；各产品的整机及主要部件的三包有效期如下：
“三包”有效期自开具发票之日起计算。若产品实际交付时间晚于发票开具时间的，则“三包”有效期自实际交付日起计算。
消费者享受“三包”应提供相应凭证，如：发票、收货凭证等。
对于为社会集团消费和生产消费购买的家用空调用户，其整机及主要部件“三包”有效期均为六个月。
2. 以下情况不属于“三包”范畴之列，但可实行收费修理：
消费者搬运、安装、使用、维护、保管不当而损坏的。
自行或非经三菱中央授权维修中心拆修而造成损坏的。
无“三包”凭证及有效发票的。
“三包”凭证型号与修理产品型号不符或涂改的。
因不可抗拒力造成产品损坏的。
3. 本公司降价销售有外观瑕疵但不影响正常使用的家用空调，对其降价部位不再实行“三包”责任。