公司名称：万家通家电服务中心

晶弘冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、晶弘服务说明：

1. 客户至上：客户永远是对的，这是晶弘服务理念的核心。企业始终将客户的需求放在首位，以满足客户需求为首要目标，并不断提升服务品质。
2. 快速响应：晶弘承诺，只要客户拨打服务电话，24小时内维修到位。这是一种快速反应的服务态度，确保客户在遇到问题时能够得到及时解决。
3. 精益求精：晶弘的服务团队始终追求精益求精，以提供更高质量的服务为目标。他们不断学习和改进，提高服务效率和质量。
4. 诚信为本：在与客户、供应商等合作伙伴的关系中，晶弘始终坚持诚信原则。他们以诚信作为企业的标志，始终保持诚信的商业道德和行为准则。


二、晶弘冰箱维修服务政策如下：

1. 全国联保：晶弘冰箱为客户提供全国联保服务，无论在哪个城市购买，都能享受到全国范围内的保修服务。
2. 免费安装：对于新购的冰箱产品，晶弘冰箱提供免费安装服务，帮助客户快速、方便地安装好产品。
3. 定期保养：晶弘冰箱提供定期保养服务，通过专业人员的定期检查和维护，保证产品的性能和使用寿命。
4. 24小时客服：晶弘冰箱的客户服务部门提供24小时在线咨询，客户可以随时通过电话、微信等方式联系客服，获得及时的帮助和解答。
5. 退换货政策：在购买产品后的规定时间内，如产品无损坏且包装、配件齐全，客户可享受无理由退换货服务。
6. 维修服务：如果在使用过程中出现任何问题，晶弘冰箱提供专业的维修服务，及时解决问题，确保客户的正常使用。