公司名称：万家通电器维修中心

日立空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、日立空调服务说明：

1. 仪表仪容：日立要求员工在上门服务时，要穿着整洁、得体的服装，保持良好的个人卫生。在与客户沟通时，要注意保持微笑、亲切，展示出专业和友好的形象。
2. 言谈举止：在与客户交流时，要使用礼貌用语，注意语气、语速和语调，避免使用专业术语或行话。在客户提出问题或需要帮助时，要耐心倾听，并给予及时、准确的解答。
3. 文明用语：在与客户沟通时，要使用文明用语，避免使用粗俗、不礼貌的语言。
4. 上门服务：在上门服务前，要与客户确认好服务内容和时间，并按时到达客户家中。
5. 交往礼仪：在与客户交往时，要尊重客户的隐私和权益，不要擅自进入客户的私人空间或使用客户的物品。

二、日立空调维修服务理念如下：

1. 产品质量：日立坚持品质*，以卓越的产品质量赢得了用户的广泛信赖和好评。
2. 安装服务：日立拥有丰富安装经验和专业知识的安装团队，可以一手包揽安装全流程，以确保整个安装过程中的所有细节都得到妥善处理，有效提高用户体验和产品满意度。
3. 费用透明：日立坚持“收费透明”，任何费用都公开公正，让消费者买的安心，用的放心。
4. 客户至上：日立认真聆听每个家庭的细微需求，用心服务好每一位用户，让省电省心、新鲜舒适的日立空调一步步走入千家万户。
5. 维修服务：日立承诺“智能小空调365天只换不修”政策，包括微波炉、微蒸烤料理炉、吸尘器、除螨仪、电动拖把等智能小空调产品均可享受该服务。