公司名称：万家通电器维修中心

松下空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、松下空调服务说明：

1. 全流程一体化服务：松下承诺为用户提供全流程一体化的尊贵服务体验，包括售前咨询、售中配送、维修安装、维修保养等各个环节。
2. 个性化定制服务：松下可以根据用户的特殊需求，提供定制化的产品设计和安装服务，以满足不同用户的需求。
3. 专属服务管家：松下为用户提供专属的服务管家，这些管家经过专业培训，能够提供全方位的服务支持，包括产品咨询、安装指导、维修保养等。
4. 及时响应服务：松下承诺在接到用户报修后，会在24小时内响应，并在72小时内完成维修服务。如果遇到特殊情况，会在48小时内提供备用机。
5. 终身维修服务：松下提供终身维修服务，对产品的易损件和关键零部件提供免费更换服务，以确保产品的使用寿命。
6. 免费送货安装：松下提供免费送货和安装服务，确保产品能够安全、准确地送达用户家中。

二、松下空调维修服务理念如下：

1. 倾听和理解客户需求：松下要求员工认真聆听并理解客户的每一个需求，这是提供优质服务的基础。松下认为，只有真正了解客户的需求，才能提供满足他们需求的服务。
2. 提供高质量的服务：松下空调坚持品质*，并且他们的安装团队具有丰富的经验和专业知识，能够提供全面的安装服务，确保安装过程中的每个细节都得到妥善处理，以提高客户的产品满意度。
3 费用透明：松下承诺公开所有费用，让消费者在购买和使用过程中感到安心和放心。
4. 承诺与可靠性：自2021年起，松下为智能小空调提供了“365天只换不修”的维修服务政策。这意味着在购买后的365天内，如果产品出现非人为因素造成的性能故障或质量问题，消费者只需提供有效的购买凭证，即可享受“只换不修”的服务。这一政策不仅体现了松下对其产品品质的高度自信，也显示了松下对消费者承诺的可靠性。